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加码线下、创新零售，京东能否再造“新零售独角兽”？

时间 :2023-08-03 12:07:25   来源 : 全天候科技


(资料图片仅供参考)

一个月前，短暂离开的京东老将闫小兵回归，掌管新成立的创新零售部。此后，京东一系列动作密集展开，整合京喜拼拼和七鲜(7FRESH)，筹建前置仓项目，甚至传出全资收购永辉等，无不在释放新的信号。

显然，京东要在新零售大干一场了。一位京东内部人士表示，创新零售部是独立于京东核心零售之外的一级部门，闫小兵的回归为这个部门抬高了咖位，他直接向京东CEO许冉汇报。目前，闫小兵还在对创新零售部进行业务梳理，不是简单地将原有业务摆在一起，未来肯定要融合创新，内部对此“都感到很振奋”。8月1日，京东传出收购永辉的传闻，虽然京东对此进行了否认，但其对创新新零售的频繁调整还是引人猜测，刘强东布了一盘多大的棋。而京东是否有可能，再造一个新零售独角兽？

风动

成立月余，京东创新零售部的动作不断。

先是京东拼拼和七鲜被划进创新零售部，并进行了品牌升级。自7月27日起，“京喜拼拼”正式更名为“京东拼拼”。拼拼是社区团购业务，成立于2021年；七鲜是京东线下生鲜超市品牌，成立于2018年。被归入创新零售部以前，这两个业务始终不见起色。拼拼最高光的时刻，是被刘强东亲自带过队，但这依然没能挽救其颓势，在经历行业洗牌后，该业务还是走向了裁员和收缩。巅峰时，“京东拼拼”业务遍布20余个省份，但去年已经退出大半。现在，拼拼出现重启扩张站点的迹象。据华尔街见闻了解，在拼拼后台申请团长的开放城市多达75个，包括青岛、武汉、廊坊等城市，以武汉为例，输入部分城市街道关键词，就可以提交资料进行审核。作为京东和腾讯合作的重点内容之一，京东拼拼小程序近日新上线了合肥。目前，在北京、廊坊和合肥三个城市提供自提服务。作为创新新零售的另一个主力业务，七鲜也加快了开店计划。最近一个季度在北京和天津至少落地4个门店。据粗略统计，七鲜在华北地区门店大约30余家。京东此前在财报里表示，七鲜正在做供应链测试，一旦得到验证，便可以扩大规模，甚至是业务范围。除此之外，原零售旗下的前置仓业务部，以及新成立的技术研发部、供应链运营部统统划入创新零售部。这显然是思考后的排兵布阵。前置仓可以解决30分钟内的配送问题，是生鲜配送的基础设施。华尔街见闻获悉，北京已有两个仓开始运营，还有6个正在筹建中。8月1日，最新的消息是，京东想全资收购永辉，双方正在接洽。如果收购，永辉1000多家门店将快速补齐京东的线下布局。早在2015年，刘强东就看上了永辉的线下生鲜供应链，并先后多次增持。目前，京东持有永辉13.38%的股份，是其第二大股东。不过，京东方面向华尔街见闻表示，目前没有这个（全资收购）意向。在这一系列排兵布阵背后，站着一个核心人物：闫小兵。作为京东老将，闫小兵是电商大战的主力，一直负责3C家电业务，是直接向刘强东汇报的重臣，而且具备线下经验，他负责过京东之家等线下店的运营。从汇报层级来看，闫小兵直接向京东CEO许冉汇报。多位业内人士表示，汇报层级和京东零售并列，说明京东对创新新零售业务非常重视。在社区团购和七鲜之外，创新零售部还将做些什么？“可能不会单做线下业务，肯定还有更多东西，估计上层也在思考。”一位京东内部人士表示，创新新零售怎么做，还需要再看，后续肯定会有大动作。不过，这不代表大规模资本投入。零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅认为， 每个公司都很重视创新，这是必然的，但即便重视，投入也不一定充足，京东在新零售方面的投入，也不会向过去几年那样猛砸钱、收购了。

棋局

过去多年，作为与淘宝天猫并列的中国第二大电商，京东擅长线上购物，并建立了自己的自营和物流体系，独树一帜。

然而，随着传统电商业务的增长见顶，以及抖音、快手等新竞争对手的冲击，京东和阿里一样，也要寻找新的业务增长点。回归后的刘强东，除了提出重回低价策略，还给京东定下了未来二十年的发展蓝图。创新零售，便是其中重要的一块拼图。京东重拾、加码社区团购和生鲜业务，都是意在整合线上线下、物流、供应链资源，对线下业务发起冲击。王兴坚信，社区团购是美团十年一遇的机会，大概率，刘强东也看到了这一点。但在这个领域，京东目前并不占优。经过过去几年的发展，社区团购如今形成了以多多买菜和美团优选为巨头的竞争格局，轮廓基本清晰，平台的发力点已转向区域精细化管理；而京东的社区团购，并不具备优势基因。生鲜超市方面，阿里的盒马也走在了前面。盒马CEO侯毅年初表示，2022年是盒马新零售的成熟期，公司业绩保持高速增长。从资本追捧到亏损低谷，再到业绩增长，盒马模式已成新零售样板。创新零售，深耕线下，打通线上线下，前景很好，但能力门槛也高，线下业务的最大特点是偏重，需要持续烧钱，这一点，京东有过亲身体会，应该很清楚。乐观的一面是，经过几年粗放式的探索，大多数人被淘汰，少部分人掉队，但个别人最终跑通了盈利模式，这让新零售的业务逻辑得以成立。社区团购的盈利可能性在提升。目前，多多买菜在部分区域，已经初步实现盈亏平衡；华泰证券认为，随着对组织架构的灵活调整，运营效率的持续优化，美团优选也将结束持续亏损的状态，逐渐实现盈亏平衡。在经过七年的探索后，盒马宣布2022年四季度实现盈利。去年底，盒马门店数量超过300家，预计将于11月IPO，成为阿里改组后的首例分拆上市业务。未来20年，刘强东为京东规划了远大前程，3家万亿企业，7家千亿市值公司，这些都需要有潜力的业务去承载，创新新零售无疑是发力点之一。如果盒马成功上市，这大概率是确定性答案，它有可能成为七鲜未来道路的一个指引，这对摩拳擦掌的创新新零售来说，是诱惑，更是鼓励。就在一个月前，刘强东为京东找到20条增长法则，并表示，为了守住影响用户心智的核心品类，要 “坚决干架！”，还有一句话很关键，要通过创新形式的门店驱动增长。找回斗志的刘强东重新入局线下，这意味着，新零售行业的格局或将很快被打破，一轮新的攻防战也即将展开。本文转载自全天候科技（ID：iawtmt），全天候科技是华尔街见闻旗下发起的科技新媒体，致力于帮助投资者理解科技。已获授权，版权归全天候科技所有， 未经许可不得转载或翻译。

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